收費基準

臺東林區管理處嘉明湖國家步道山屋及露營地收費標準
一、本處嘉明湖國家步道向陽、嘉明湖山屋及營地，係依據「國有公用不動產收益原則」規定辦理收費。
二、向陽及嘉明湖山屋收費基準：
    假日：每床位收費新台幣600元整。
       (星期五、六及連續假日前一日至收假前一日)
平日：每床位收費新台幣400元整。
       (非假日)
三、向陽遊樂區營地及嘉明湖山屋營地收費基準：
    假日：每營地收費新台幣600元整。
       (星期五、六及連續假日前一日至收假前一日)
平日：每營地收費新台幣500元整。
四、取消申請、減少床位之退款規定：
取消預定床位，應由申請人自行以申請帳號進入申請網站(網址http://jmlnt.forest.gov.tw)進行取消行程或減少床位，並以住宿期間第一天作為起算日計算退費金額。說明如下：
◎起算日計算標準--
      單日住宿者，以住宿日為起算日；
                      多日住宿者，以第一天住宿日為起算日。
       ◎退款操作-- 請先登入會員-->山屋營地查詢 (山屋及營地申請紀錄查詢)-->找到您要退款申請單並點選申請退款-->
                                選擇 " 部分退款 " or " 整筆退款 " -->部分退款要選擇退款人數  // 整筆退款即是全退取消
                               -->確認後送出填寫退款帳號 (信用卡則不需要 )-->送出 (款項不是馬上退,費用約3-4週退至您的帳戶 )
 
(一)取消申請之退費：
1.起算日前8日之前送單取消成功者，全額退還已付金額。
2.起算日前4日至7日之期間取消成功者，退還已付金額50%。
3.起算日前3日內辦理床位取消及住宿當日未到者，不退還已付之金額。
 退款規定示意圖
(二)減少床位之退費：
1.起算日前8日之前退費計算方式：
 山屋：單人收費金額×減少人數=退款金額
 營地：不退費用 (費用以營位數量計算，所以不退單人) 
2.起算日前4日至7日內退費計算方式：
 山屋：單人收費金額×減少人數×50％=退款金額
 營地：不退費用 (費用以營位數量計算，所以不退單人) 
3.起算日前3日內辦理減少床位及住宿當日未到者，不退還已付之金額。
床位抽中後，為符合公平原則，人員因故不能成行，除領隊（嚮導）外禁止更換人員。
隊員因故不能成行，僅能按照退款流程申請部分退款。
(部分退款最多以2人為限，超過2人請取消申請單並重新申請) 。
 
匯款方式若為 " 信用卡刷卡 "  是不需要填寫匯款帳號

匯款方式若為 "    匯     款    "  不管是 ATM 、網銀 、臨櫃匯款  "  需要填寫匯款資訊  "
 
(三)如於預定住宿期間，有中央氣象局發布之氣象報告如台東縣海端鄉地區豪雨特報、颱風警報、地震、道路不通等不可抗拒因素，公告步道封閉禁止通行或本處主動退離時，本處主動退還全額費用，但不得申請延期或另安排住宿日。
(四)如於預定住宿期間，有中央氣象局發布之海上颱風警報，且警戒區域為東部、東南部及南部範圍及向陽地區雨量達豪雨等級(24小時累積雨量達200毫米以上，或3小時累積雨量達100毫米以上之降雨現象)。將其發布前2日至解除期間，可申請退還全隊已付全額費用，但不接受人數減少之退費申請及延期或另安排住宿日。
 
五、取得床位/營地之隊伍，應依收費基準將費用匯入指定帳戶，進入步道時應出示山屋住宿床位/營地核准證及有照片之身分證明文件，並接受本處人員與向陽派出所身分核對。
六、本處保留各項規定之修正權利。